近日，公司山西引黄项目部组织开展了一次精细化知识答题活动，此次答题以《中国中铁、中铁二局及四公司全面深化改革及推行精细化管理资料汇编》等书本为参考内容，项目部员工30余人参与了答题活动，通过知识答题，把思想和认识统一到“利用精细化导向、提升项目管理”上来，保障答题活动取得实效。同时还借助此次活动，对精细化管理理念和精细化导向文化进行学习、宣导，不断提升精细化管理水平。

    活动后，项目部还举办了《职业化素质提升——沟通与协调艺术》培训班。培训内容有：沟通与协调的重要性；与上、下和同级沟通协调艺术等，其中沟通与协调的重要性有：管理环境的多维性，管理对象的复杂性，个人素质的竞争性；与上级沟通协调艺术有：尊重上级、维护上级的权威，摆正自己位置、不越位不越轨，领会上级意图、适应上级风格，主动调适与上司的冲突；与下级沟通协调艺术有：平等待人、相互尊重，尊重不同、包容短处，知人善任、善于授权，多给赞扬、有效鼓励；与同级沟通协调艺术有：相互尊重、不自傲，积极配合、不设障，主动赞美、不挑剔，处理分歧、不计较。 （梁明清、但玉娟）